(function(h,o,t,j,a,r){ h.hj=h.hj||function(){(h.hj.q=h.hj.q||[]).push(arguments)}; h._hjSettings={hjid:1367007,hjsv:6}; a=o.getElementsByTagName('head')[0]; r=o.createElement('script');r.async=1; r.data-privacy-src=t+h._hjSettings.hjid+j+h._hjSettings.hjsv; a.appendChild(r); })(window,document,'https://static.hotjar.com/c/hotjar-','.js?sv=');
Contact

Contact & Klantenservice

Heb je een vraag of hulp nodig?

Je kunt een bericht achterlaten door ons contactformulier in te vullen. Wij reageren altijd binnen 1 werkdag.

E-mailadres

info@perfectnutrition.shop
ANTWOORD BINNEN 1 WERKDAG

Correspondentie

Perfect Nutrition Supplements
Kempenlandstraat 13
5061 XR Oisterwijk
DIT IS GEEN BEZOEKADRES

Kvk-nummer: 69947961
Btw-ID: NL002321647B20
Bankrekening: NL27 RABO 0323 9309 72

Contactformulier

    100%

    OP TIJD GELEVERD

    100%

    TEVREDEN KLANTEN

    100%

    PERFECTE SUPPLEMENTEN

    Meest gestelde vragen

    Staat je vraag er niet tussen, neem dan gerust contact met ons op.

    Ik kan me niet aanmelden als partner?

    Ben je al klant van Perfect Nutrition Supplements, dan kun je jezelf niet via het formulier aanmelden als partner. Mocht je alsnog partner willen worden, neem dan even contact met ons op door een e-mail te sturen naar info@perfectnutrition.shop. Dan behandelen wij jouw aanvraag handmatig.

    Waarom kan ik het formulier niet zien?

    Wanneer je het aanmeldformulier voor partners niet kunt zien, betekend dit dat je al reeds ingelogd bent als partner, of dat jouw aanvraag is geweigerd. Mocht je om een andere reden het formulier niet kunnen zien, stel dan jouw vraag via het contactformulier op deze pagina.

    Als mijn aanvraag wordt geaccepteerd, krijg ik dan een partnerkortingscode of een link?

    In principe krijg je altijd een link, deze kun je op je blog, website en/of social media pagina’s plaatsen. Wanneer een gebruiker via jou zijn/haar eerste aankoop doet bij Perfect Nutrition krijg jij hier automatisch commissie op.
    Wanneer je een partnerkortingscode wilt, dien je deze zelf aan te vragen. Je krijgt dan een partnerkortingscode, deze is gekoppeld aan jouw partner account. Op het moment dat een (bestaande) gebruiker een aankoop doet, krijg jij hier automatisch commissie op.

    Mijn aanvraag is afgekeurd, wat wordt er met mijn aanvraag gedaan?

    Als je aanvraag wordt afgekeurd, wordt je aanvraag met een periode van drie maanden in bewaring genomen. Dit wilt zeggen dat je tot en met het einde van drie maanden geen nieuwe aanvraag kunt indienen. Je kunt na drie maanden altijd opnieuw jouw aanvraag indienen.
    Mocht je vragen hebben over jouw afwijzing, mag je altijd contact met ons opnemen.

    Wat zijn de verzendkosten?

    Voor bestelling binnen Nederland vragen wij een bijdrage in de verzendkosten van € 5,95. Voor verzending naar België en Duitsland bedragen de verzendkosten € 8,95.

    Hoe plaats ik een bestelling?

    Wanneer je een keuze hebt gemaakt en weet welke producten je wilt bestellen, voeg je deze toe aan de winkelmand door op de bestelknop te drukken.

    Nadat je op de bestelknop hebt gedrukt, zie je rechts bovenin het scherm dat het product is toegevoegd aan je winkelmand. Vervolgens kun je de winkelmand openen en de bestelling afronden door de stappen in het bestelproces te volgen.

    Let op: Nadat je de bestelling geplaatst hebt, krijg je een bevestiging per e-mail. Controleer de bestelling en adresgegevens goed. Mocht er iets niet kloppen neem dan zo snel mogelijk contact op met ons via ons contactformulier of door een mail te sturen naar info@perfectnutrition.shop.

    Hoe wordt mijn bestelling geleverd?

    Alle bestellingen die gedaan worden via de webshop van Perfect Nutrition Supplements worden geleverd door PostNL. Bestellingen die op werkdagen voor 23uur gedaan zijn worden binnen 2 dag verstuurd, mits wij de betaling hiervoor ontvangen hebben. Onze vervoerder PostNL bezorgd 96% van alle door ons aangeleverde zendingen, de volgende dag. Bezorging door PostNL Pakketservice wordt gedaan van maandag tot en met zaterdag.

    Als het pakket niet afgeleverd kan worden, wordt het bij de buren afgeleverd of later nog een keer aangeboden. De dag en het tijdstip van de 2e bezorging is afhankelijk van de dag van de 1e bezorging. Als je bij de 2e levering ook niet thuis bent, ontvang je een briefje in de brievenbus. Daarop staat bij welk Servicepunt van PostNL je het pakket kunt afhalen. Je hebt drie weken de tijd om het pakket op te halen anders wordt het pakket retour gestuurd.

    Wat zijn de voorwaarden voor retourneren?

    Wanneer we je bestelling hebben ontvangen, zullen wij deze beoordelen. Het product moet in ieder geval aan de volgende punten voldoen voordat we een terugbetaling doen. Een terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.

    • Het artikel moet compleet en in geval van voeding (supplementen) ongeopend zijn.
    • Het artikel mag niet beschadigd of kapot zijn.
    • De fabrieksverpakking mag niet beschadigd zijn.

    Weet je niet zeker of je producten (nog) voldoen aan de eisen? Stuur gerust een bericht via ons contractformulier of info@perfectnutrition.shop.

    Hoe kan ik een bestelling retour sturen?

    Je hebt een bestelling geplaatst, maar je wilt een of meerdere producten retour sturen. Dit is uiteraard geen probleem.

    Indien producten ongeopend zijn kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst, aanmelden voor retour. Na de dag van aanmelding heb je nog 14 dagen de tijd om de bestelling of een deel daarvan te retourneren volgens onze retourprocedure.

    Voordat je een zending retour stuurt, vragen wij je ons op de hoogte te stellen via het contactformulier of een mail te sturen naar info@perfectnutrition.shop, zodat wij op de hoogte zijn van uw retournering, instructies voor retour volgt per mail.

    Producten kunnen niet geruild worden, je dient het product te retourneren. Je krijgt binnen 14 werkdagen het volledige orderbedrag incl. verzendkosten gecrediteerd, waarna een eventuele nieuwe bestelling plaats kan vinden. De verzendkosten voor het retour sturen zijn voor rekening van de klant, tenzij wij een fout hebben begaan.

    Uitzonderingen retourneren
    1. Geopende en/of beschadigde productverpakkingen kunnen wij niet retour nemen.
    2. Gebruikte en/of beschadigde non-foodproducten kunnen wij niet retour nemen.

    Garantie
    De werking van voedingssupplementen is persoonlijk en niet controleerbaar. Garantie op de werking van een supplement is daarom niet van toepassing.

    Meld je aan voor onze nieuwsbrief

      (Wij delen jouw gegevens nooit met anderen en zullen deze nooit verkopen)